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ChatGPT时代充满了机遇与挑战。但对不同性质的岗位、不同类型的公司影响并不相同。

对于个人而言，新技术解放了人类繁杂重复工作，让人将宝贵的时间精力转移到更多具有创造性、想象力和人性化的工作岗位，人均生产效率会持续提高。当然，一部分岗位将容易被替代，如从事简单且重复性强工作的人员（客服、柜员等）、浅创意工作人员（文案设计师、平面设计师、初级编程人员、记者等）、还有风险低、责任小的工作人员（文员、设计师等）。但是，机器替代的不是人类这个整体，而是人类中不善于学习进化的一类人，它不是替代我们，而是促使我们更好地进化，为我们赋能。可以预料，与以往一样，新技术势必将会拉大人与人之间的在知识、财富上的差距， AI时代的人际、国际冲突或许会增强。但同时，我们也应该保有乐观，只要本着合作共赢、友善互助之原则，人类一定能在AI时代迎来新的秩序。

对于企业而言，新技术将降低人工成本，便利企业与客户互动交流，为企业发展提供技术驱动力，因此，总体上机遇大于挑战。但不同类型的企业所受影响各不相同。比如应用工具类如Amazon和苹果，我觉得ChatGPT对他们更加友好，因为这些新技术可以改善他们的服务。想象下，Amazon的智能客服24小时为客户耐心服务的场景。而内容类企业如Netflix和迪士尼，由于AIGC能力大幅提升，虽然可以改进在位者的工作效率，但是也可能让内容产业发生颠覆性变化。对于这些企业，如果可以以积极的态度拥抱AI，能更快寻找到新的动力源泉，机遇大于挑战。而科技类企业的未来发展差异较大，有些会很快迎来发展新机遇，比如Navida，因为ChatGPT直接诱发对算力的巨大需求；有些则会被彻底颠覆，比如Google。但不管如何，与时俱进，拥抱AI才是王道！